FeroClass

FAQ

Starthilfe

Die häufigsten Fragen vor der ersten Stunde — schnell geklärt, damit dem Start nichts im Weg steht.

01

Erste Schritte

Ich sehe nur diese Website. Wo finde ich den Lernbereich?

Das Lernen findet im FeroClass-Raum und im Dashboard statt — ein persönlicher Lernbereich mit Whiteboard, Materialien und Dashboard. Zugang zu beidem erhalten Sie, sobald Sie ein kostenloses Konto anlegen (Registrierung / Login) oder Ihre erste Stunde buchen. Danach haben Sie alles an einem Ort: Termine, Uploads und Fortschritt.

Muss ich mich registrieren, um mich umzuschauen — und kostet das etwas?

Sie registrieren sich per E-Mail und Passwortsetzung — auch ohne Buchung. Sie landen dann in Ihrem Lernbereich, können den Kalender einsehen, Materialien hochladen und sich alles ansehen. Es gibt kein Abo und keine Gebühr für den Zugang — bezahlt wird ausschließlich der Unterricht.

Ich habe eine Stunde bereits bezahlt, ohne mich zu registrieren — wie geht es weiter?

FeroClass hat automatisch ein Konto für Sie angelegt. Den Zugang finden Sie über eine Mail, die bereits in Ihrem Postfach liegt. Sollten Sie keine Mail erhalten haben, gehen Sie auf die Anmeldung → Passwort vergessen und geben Sie dort dieselbe E-Mail an, die Sie bei der Buchung genutzt haben.

Kann ich das auch am Handy nutzen? Gibt es eine App?

Ja. FeroClass läuft vollständig im Browser — am Handy und iPad genauso wie am PC oder Laptop. Die mobile Seite (Telefon) ist so gebaut, dass sie sich schon wie eine App anfühlt. Für den schnellsten Zugriff empfehle ich, FeroClass auf den Home-Bildschirm des Telefons zu legen (Kurzanleitung: iPhone / Android). Eine eigene, echte App ist längerfristig geplant, für den Unterricht brauchen Sie aber nur einen Web-Browser.

02

Probestunde

Ist die Probestunde wirklich kostenlos?

Ja, wirklich kostenlos — 30 Minuten, kein Zahlschritt, keine versteckte Verpflichtung. Sie ist genau dafür da, dass Sie sich in Ruhe ein Bild machen können, bevor Sie irgendetwas buchen.

Muss ich mich für die Probestunde registrieren?

Sie müssen sich nicht vorab registrieren. Buchen Sie die Probestunde einfach — ein Konto wird dabei automatisch für Sie angelegt, und Sie erhalten per E-Mail einen Link, um Ihr Passwort zu setzen. Wer möchte, kann sich aber auch vorher kostenlos registrieren.

Wie läuft eine Probestunde ab — muss ich etwas mitbringen?

Die Probestunde ist eine normale 1:1-Einheit im FeroClass-Raum: wir lernen einander kennen und arbeiten direkt am Whiteboard. Mitbringen müssen Sie nichts Besonderes — wenn Sie konkrete Aufgaben, eine anstehende Schularbeit oder ein Thema haben, laden Sie es vorher im Dashboard („Mein Speicher“) hoch, dann bereite ich die Stunde individuell darauf vor.

Kann ich eine gebuchte Probestunde wieder absagen/verschieben?

Ja, jederzeit bis 6 Stunden vor dem Termin — bequem selbst über Ihr Dashboard unter „Konto & Termine“. Absagen und Verschiebungen laufen dort, nicht über das Kontaktformular. Wenn Sie die Frist verpasst haben, schreiben Sie mir einfach persönlich.

Ich habe soeben eine Probestunde gebucht — wie komme ich da rein?

Sie bekommen nach der Buchung eine Bestätigungsmail mit einem direkten Link zu Ihrer Stunde — damit gelangen Sie ohne Login in den Raum. Ihr Dashboard mit allen Terminen erreichen Sie zusätzlich, indem Sie sich mit genau der E-Mail einloggen, die Sie bei der Buchung angegeben haben. Ihr Passwort setzen Sie einmalig über den Link in der Willkommensmail.

03

Passt mein Fall?

Unterrichten Sie nur online, oder auch vor Ort?

FeroClass arbeitet derzeit ausschließlich online. Der Unterricht findet im FeroClass-Raum statt — flexibel, ortsunabhängig und mit allen Werkzeugen, die man zum Lernen braucht.

Welche Fächer unterrichten Sie?

Latein, Mathematik und Deutsch — persönlich und in allen dreien mit langjähriger Erfahrung. Französisch und Englisch gebe ich gelegentlich auf Anfrage, aber nicht planmäßig; wenn das für Sie relevant ist, schreiben Sie mich einfach an.

Können Sie mir bei einer Hausarbeit / beim wissenschaftlichen Schreiben helfen?

Ja — beim Schreiben, nicht als Ghostwriter. Ich verfasse Ihre Arbeit nicht für Sie, aber ich begleite Sie dabei, sie selbst zu schreiben: Struktur, Argumentation, roter Faden, Quellenarbeit und ehrliches Feedback an Ihrem Text. Das ist der Teil, der Ihnen wirklich weiterhilft — und den Sie am Ende auch selbst verantworten können.

Ab welchem Alter unterrichten Sie?

Ab der 4. Klasse Volksschule (in Deutschland die entsprechende Grundschulstufe) aufwärts. Nach oben gibt es keine Grenze — auch Erwachsene und Studierende sind willkommen.

Unterrichten Sie nur Kinder und Jugendliche?

Nein. Erwachsene und Studierende sind ausdrücklich willkommen — gerade bei Latein (bis zum Latinum) und beim wissenschaftlichen Schreiben arbeite ich gern mit Studierenden. Ob Schule, Uni oder Weiterbildung: schreiben Sie mir und schildern Sie Ihr Anliegen!

Mein Kind spricht noch nicht gut Deutsch — können Sie auch auf Englisch oder andere Sprachen unterrichten?

Ja, das ist kein Problem. Ich spreche fließend Englisch, Ungarisch und auch fortgeschritten Russisch (B2). Damit können wir Lücken dort abfedern, wo das Deutsche noch nicht ausreicht — die Sprache ist also keine Hürde für den Einstieg!

Unterrichten bei FeroClass auch andere Lehrer, oder nur Sie?

Nur ich. Das ist bewusst so: Es antwortet, plant und unterrichtet dieselbe Person, die Sie kennenlernen. Kein Wechsel, keine Vermittlung, keine anonyme Agentur.

04

Buchung, Pakete & Kosten

Das riecht nach Abo. Was kostet mich der Zugang zur Plattform?

Es gibt kein Abo und keine laufende Plattformgebühr. Sie zahlen den Unterricht — Einzelstunde oder Paket —, nicht den Zugang. Das Dashboard, der FeroClass-Raum und Ihre gespeicherten Whiteboards gehören einfach dazu.

„Kein Vertrag“ — aber ein Paket bindet mich doch?

Ein Paket ist kein klassischer Vertrag mit Verlängerung oder Abo-Modell. Sie kaufen eine bestimmte Zahl an Stunden im Voraus — mehr nicht. Ist das Guthaben aufgebraucht, entscheiden Sie frei, ob und wie es weitergeht. Nichts verlängert sich von allein.

Wie funktioniert ein Paket, nachdem ich es gebucht habe?

Sie kaufen vorab ein Stundenguthaben und verbrauchen die Stunden dann flexibel und in Ihrem Tempo. Die Paketstunden werden nicht als Einzelstunden gebucht, sondern separat über das Popup „Konto & Termine“ → „Meine Paketstunden“, alles in Ihrem Dashboard. Die Laufzeiten beziehen sich auf die Zeit, innerhalb der gebucht werden muss, und sind großzügig gewählt: Ihr Guthaben übersteht in der Regel auch längere Pausen wie die Sommerferien (s. Paketdetails). Sollten einzelne Stunden aus dem Raster fallen — etwa wegen Krankheit oder eines Ausfalls auf meiner Seite —, verlängern wir die Laufzeit auf Anfrage. Bei einem größeren Guthaben, das über Monate gar nicht abgerufen wurde, ist das nicht mehr möglich.

Plus kostet mehr als Basic — aber die Stundenzahl ist gleich. Warum?

Weil Sie bei Plus nicht für mehr Stunden bezahlen, sondern für das, was zwischen den Stunden passiert. Basic gibt Ihnen die fokussierte Stunde, die Whiteboards als digitales Lernheft und das Dashboard. Plus baut darauf auf, wobei Sie mehr aus Ihrem Stundenkontingent herausholen und den Lerneffekt steigern. Sie erhalten unter anderem direkte Hilfe im Lern-Feed, großzügigere Fristen zum spontanen Ansetzen und Verschieben, alle zwei Wochen einen Überblick für die Eltern und wöchentlich gezielte Übungsaufgaben. Kurz: gleiche Stundenzahl, aber deutlich mehr Wirkung aus jeder Stunde.

Was passiert, wenn wir mal krank sind oder kurzfristig absagen müssen?

Verschiebungen und Absagen erledigen Sie selbst im Dashboard (Pop-up unter „Konto & Termine“ → „Meine Termine“). Bei Basic bis 24 Stunden vorher, bei Plus bis 6 Stunden vorher — ansonsten gilt die Stunde als verbraucht. Die größere Flexibilität ist einer der Vorteile von Plus, gerade im Krankheitsfall oder wenn kurzfristig noch eine Stunde vor der Schularbeit gebraucht wird.

Bekomme ich nach einer Paketbuchung mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?

In den ersten 14 Tagen nach dem Kauf können Sie Ihr Paket widerrufen, wobei bereits genommene Stunden anteilig verrechnet werden. Kommt nach der Frist etwas Unvorhergesehenes dazwischen, schreiben Sie mich an: In begründeten Ausnahmefällen verlängern wir die Laufzeit oder finden eine andere faire Lösung.

Wie ist das bei Geschwistern?

Geschwister können sich einen gemeinsamen Zugang teilen — in der Regel läuft ohnehin die E-Mail der Eltern darüber. So haben Sie beide Kinder an einem Ort im Blick, ohne doppelte Anmeldung. Wenn Sie es getrennt möchten, geht das auch; schreiben Sie mir kurz, dann richten wir es passend ein.

Wie schnell bekomme ich einen ersten Termin?

Das richtet sich nach den freien Zeiten — und die sehen Sie direkt: Der Buchungskalender ist öffentlich einsehbar, Sie können also sofort schauen, was verfügbar ist, und einen Slot wählen, der passt.

Wie und wann bezahle ich? Bekomme ich eine Rechnung?

Bezahlt wird bei der Buchung, sicher per Stripe oder PayPal — bei Einzelstunden direkt für die Stunde, bei Paketen einmal beim Kauf. Eine Rechnung erhalten Sie gern auf Anfrage; schreiben Sie mir einfach, dann stelle ich Ihnen einen Beleg aus.

05

Häufige Bedenken

Mein Kind ist unorganisiert und schwer zu motivieren — kann das online überhaupt funktionieren? Wie sieht's mit der Technik aus?

Das ist genau der Grund, warum FeroClass mehr ist als eine Videostunde. Der Unterricht endet nicht mit den 60 Minuten: Besonders in der „Plus"-Variante arbeiten wir gezielt mit dem Lernfeed, und die Stunden werden vor- und nachbereitet. Ihr Kind erhält damit auch zwischen den Terminen Struktur — mit gezielten Aufgaben, einem Terminkalender, gespeicherten Tafelbildern und einem festen Ansprechpartner. Selbstorganisation wird hier nicht vorausgesetzt, sondern aufgebaut. Und die Technik nimmt alle Einstiegshürden: Alles läuft im Browser, ohne Download. Zum Mitmachen genügt ein Link, auch ohne Login. Näheres dazu in der Probestunde.

Bekomme ich als Elternteil eigentlich mit, was passiert?

Ja. FeroClass ist keine Blackbox. Sie haben einen festen Ansprechpartner — mich —, den Sie jederzeit direkt erreichen. Außerdem kommt in der Plus-Begleitung alle zwei Wochen ein systematischer Überblick zu den Leistungen: was Ihr Kind in den Stunden gemacht hat und was dazwischen. Die Rohdaten werden dabei um einen persönlichen Eindruck ergänzt. So bleiben Sie eingebunden, ohne kontrollieren zu müssen.

Reicht FeroClass allein, oder braucht mein Kind zusätzlich jemanden vor Ort?

Auch wenn sich das nicht mit Sicherheit sagen lässt: Für den Großteil der Schüler reicht es — gerade weil es nicht bei der einzelnen Stunde bleibt. Durch die laufende Begleitung und die Interaktionen auf der Plattform entsteht mehr Kontakt und Kontinuität als bei einem gewöhnlichen wöchentlichen Präsenztermin. Ob das Format zu Ihrem Kind passt, finden wir am ehrlichsten in der Probestunde heraus.

Verkaufen Sie unsere Daten oder leiten Sie diese an Dritte weiter?

Nein. FeroClass ist meine eigene Plattform auf eigenen Servern in Deutschland — kein ominöser Drittanbieter-Baukasten und kein Werbe- oder Tracking-Geschäft. Anders als viele Anbieter läuft FeroClass nicht über Vermittler, sondern vollständig auf einer Plattform, die ich selbst entwickle und betreibe. Ich verdiene an meinem Unterricht, nicht an Daten. Was Sie und Ihr Kind also hier teilen, dient allein dem Unterricht und wird auch nicht an Dritte weitergegeben.

Warum nutzen Sie nicht einfach Zoom wie alle anderen?

Weil ein Videocall nur ein Gespräch ist — danach bleibt nichts. Hilfsmittel wie Zoom oder Google Meet wurden in erster Linie für Unternehmen und Meetings entwickelt, nicht für Schüler. FeroClass ist ein Lernraum: Das interaktive Whiteboard bleibt als digitales Lernheft erhalten, Aufgaben und Material liegen an einem Ort, der Feed hält alles zusammen.

Sie unterrichten Mathe und Sprachen — kann man beides wirklich beherrschen?

Ich sehe darin keinen Widerspruch, im Gegenteil — die Fächer ergänzen einander. Vieles wirkt im Matheunterricht nur deshalb unverständlich, weil es dort von vornherein nie um Worte, nie ums Erklären ging. Dabei sollte gerade das Fach Mathe von verbalen Erklärungen leben. Und weil die Sprache mein Handwerk ist, achte ich umso genauer auf die Feinheiten und Tücken des Ausdrucks. Umgekehrt durchdringe ich Sprache mit einer Präzision, die aus der Mathematik kommt — mit Logik und Struktur. Beim Schulstoff geht es ohnehin weniger um tiefe, universitätsreife Inhalte, als um die praktische Aneignung — mit Strategie und Methode. Das ist eine Fähigkeit, die Schüler fächerübergreifend brauchen.

Woher kommen die Bewertungen auf der Startseite?

Schüler- und Elternstimmen sind ein Grundpfeiler von FeroClass und machen dieses Projekt überhaupt erst möglich. Ich nehme diese Stimmen zu 100 % ernst – gerade auch kritische. Note und Anzahl der Google-Einblendung stammen aus meinem FeroClass-Google-Unternehmensprofil; sie sind ein direktes, automatisiertes Abbild, das einmal pro Tag aktualisiert wird. Ich stelle die Daten daher unverändert dar und selektiere nichts aus – weder nach positiven noch nach negativen Bewertungen. Eine eigene Identitätsprüfung der Bewertenden führe ich nicht durch; erkennbare Fälschungen entfernt Google automatisch. Zum Google-Profil.